Última actualización: 9 de octubre de 2026
Esta política de cookies explica cómo STEP BALANCE, S.L. («Step Balance», «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares en stepbalance.com y cómo puede aceptarlas, rechazarlas o retirar su consentimiento.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su navegador cuando lo visita. Permiten al sitio recordar información sobre su visita, por ejemplo, el idioma o si ha aceptado las cookies. Otras tecnologías similares, como el almacenamiento local y de sesión del navegador o los píxeles de seguimiento, funcionan de forma parecida. En esta política, el término «cookies» las incluye a todas.
2. Tipos de cookies que utilizamos
- Técnicas (necesarias): permiten que el sitio funcione y recuerdan su elección sobre las cookies. No requieren su consentimiento.
- De análisis: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para poder mejorarlo. Solo se utilizan si usted las acepta.
- Publicitarias: miden los resultados de nuestros anuncios en Google y Meta (Facebook, Instagram) y ayudan a mostrar anuncios relevantes. Solo se utilizan si usted las acepta.
Actualmente no utilizamos cookies de preferencias independientes: la cookie que recuerda su país e idioma se considera técnica. No utilizamos cookies para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar.
3. Quién utiliza las cookies
Las cookies propias las gestionamos nosotros a través de nuestra plataforma de tienda, Shopify, que actúa por nuestra cuenta. Las cookies de terceros las gestiona otra empresa que también trata los datos para sus propios fines. Es el caso de Google y Meta, aunque sus cookies se almacenen bajo el dominio stepbalance.com, y de algunas cookies de análisis y marketing de Shopify. Estos terceros son:
- Shopify International Limited (Irlanda): plataforma de la tienda y estadísticas. Política de cookies de Shopify
- Google Ireland Limited (Irlanda), junto con Google LLC (EE. UU.): Google Analytics, Google Ads y Google Merchant Center. Cómo utiliza Google las cookies
- Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda), junto con Meta Platforms, Inc. (EE. UU.): píxel de Meta para anuncios en Facebook e Instagram. Política de cookies de Meta
4. Cookies que utilizamos
La tabla recoge las cookies y tecnologías similares que detectamos en stepbalance.com el 9 de octubre de 2026. Para las cookies de Shopify utilizamos las descripciones y duraciones publicadas por Shopify, que instala algunas solo cuando se usa la función correspondiente.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _shopify_essential | Shopify | Funciones esenciales de la tienda, como la sesión, la seguridad y la protección frente a manipulaciones. | 1 año | Técnica (necesaria) |
| localization | Shopify | Recuerda el país y la versión de idioma del sitio que está utilizando. | 1 año | Técnica (necesaria) |
| cart | Shopify | Función de carrito de la plataforma (en este sitio no se venden productos). | 2 semanas | Técnica (necesaria) |
| _shopify_test | Shopify | Comprueba si su navegador acepta cookies. | 1 minuto | Técnica (necesaria) |
| signInWithShop:cartSyncNextRecognitionAt, shopify:webmcp_adapter_loaded (almacenamiento local) | Shopify | Ajustes técnicos de la plataforma Shopify. | Hasta que se elimine | Técnica (necesaria) |
| Almacenamiento de sesión: wpm-*, ri-*, _shs_state, consentHeader, __shopify_agent_context_events, qikify_tmenu_* | Shopify, Qikify | Datos técnicos temporales que se usan durante la navegación, por ejemplo para cargar las páginas y el menú. | Hasta que cierre la pestaña | Técnica (necesaria) |
| _shopify_analytics | Shopify | Estadísticas de Shopify sobre el uso del sitio. | 1 año | Análisis |
| _shopify_s | Shopify | Identifica una sesión de navegación para las estadísticas de Shopify. | 30 minutos, se renueva mientras navega | Análisis |
| _shopify_y | Shopify | Reconoce a los visitantes que vuelven, para las estadísticas de Shopify. | 1 año | Análisis |
| shop_analytics | Shopify | Estadísticas para Shop, la aplicación de compras de Shopify. | 1 año | Análisis |
| _ga | Google (Analytics) | Distingue a los visitantes para elaborar estadísticas de visitas. | 2 años | Análisis |
| _ga_6R72Y5H1DY | Google (Analytics) | Mantiene el estado de la sesión en nuestra propiedad de Google Analytics. | 2 años | Análisis |
| _shopify_marketing | Shopify | Datos de marketing, como la campaña que le trajo al sitio. | 1 año | Publicidad |
| _gcl_au | Google (Ads) | Vincula su visita con un clic en uno de nuestros anuncios de Google para medir sus resultados. | 90 días | Publicidad |
| _gcl_ls (almacenamiento local) | Google (Ads) | Guarda información sobre clics en anuncios de Google con la misma finalidad. | Hasta que se elimine | Publicidad |
| _ga_F88XBX4DFN | Google (Merchant Center) | Mide las visitas procedentes de nuestras fichas de producto en Google. | 2 años | Publicidad |
| _fbp | Meta (Pixel) | Reconoce su navegador para medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram. | 90 días | Publicidad |
| _fbc | Meta (Pixel) | Guarda el identificador de clic cuando llega desde uno de nuestros anuncios de Meta. | 90 días | Publicidad |
| multiFbc, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (almacenamiento local) | Meta (Pixel) | Guarda información de clics en anuncios y del sitio de procedencia para atribuir visitas a nuestros anuncios de Meta. | Hasta que se elimine | Publicidad |
Google y Meta también pueden leer o instalar cookies en sus propios dominios (por ejemplo, IDE en doubleclick.net o fr en facebook.com), sobre todo si usted utiliza sus servicios. Estas cookies se rigen por las políticas de Google y Meta enlazadas arriba.
Otros servicios que cargan contenido
Nuestra galería de Instagram funciona con la aplicación Instafeed y carga imágenes y vídeos desde los servidores de Instagram (Meta). El menú del sitio utiliza la aplicación Qikify. En nuestra revisión estos servicios no instalaron cookies, pero su navegador se conecta a sus servidores, que por ello reciben su dirección IP y datos técnicos del navegador.
5. Cómo aceptar, rechazar o retirar el consentimiento
Cuando visita stepbalance.com por primera vez desde la UE, un banner de cookies le permite aceptar todas las cookies, rechazar todas las opcionales o elegir por categorías. Rechazar es tan sencillo como aceptar y, en ambos casos, puede seguir navegando con normalidad. Las cookies de análisis y publicitarias solo se utilizan si usted las acepta.
Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo dio, mediante el enlace Preferencias de cookies del pie de todas las páginas. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.
Guardamos su elección durante 12 meses. Pasado ese plazo, o si empezamos a utilizar nuevos tipos de cookies, se la volveremos a pedir.
Si retira su consentimiento después de haber aceptado, las cookies ya instaladas pueden permanecer en su navegador hasta que caduquen. Puede eliminarlas desde la configuración del navegador (apartado 6). Google y Meta ofrecen además sus propias opciones: Mi Centro de Anuncios (Google) y Preferencias de anuncios (Meta).
Si rechaza las cookies de análisis o publicitarias, las etiquetas de Google pueden seguir enviando señales limitadas sin cookies (modo de consentimiento de Google), por ejemplo, que se ha visto una página, sin almacenar ni leer cookies en su dispositivo.
6. Configuración del navegador
También puede bloquear o eliminar las cookies desde su navegador. Si bloquea todas las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen. Instrucciones:
7. Transferencias internacionales de datos
Google y Meta pueden transferir a Estados Unidos los datos obtenidos mediante sus cookies. Ambas empresas están certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), al que la Comisión Europea reconoce un nivel de protección adecuado; cuando no resulta aplicable, utilizan las cláusulas contractuales tipo de la Comisión. Shopify puede tratar datos en Canadá, que cuenta con una decisión de adecuación de la UE, y a través de proveedores en Estados Unidos y otros países con cláusulas contractuales tipo u otras garantías previstas en el RGPD.
8. Plazos de conservación
La duración de cada cookie figura en la tabla. Google Analytics conserva los datos de eventos durante el plazo configurado en nuestra cuenta, que no supera los 14 meses. Los datos que Google y Meta obtienen para sus propios fines se conservan según sus políticas de privacidad.
9. Más información y sus derechos
Para saber más sobre cómo tratamos los datos personales, sobre sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad) y sobre su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), consulte nuestra Política de privacidad.
10. Cambios en esta política
Actualizamos esta política cada vez que añadimos, eliminamos o modificamos cookies. La fecha que figura al principio indica la versión vigente. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, el banner de cookies volverá a mostrarse.
11. Contacto
STEP BALANCE, S.L., Avenida de Manoteras 24, Planta 2, 28050 Madrid, España
Correo electrónico: support@stepbalance.com