Widerrufsrecht
Rückgabe und Erstattung
Wir verkaufen keine Produkte direkt über stepbalance.com. Step Balance Produkte werden auf Amazon verkauft, und Amazon wickelt alle Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen ab.
So gibst du ein Produkt zurück
Für Rückgaben und Erstattungen gelten die Rückgaberichtlinien des Amazon-Shops, in dem du bestellt hast (zum Beispiel Amazon.de, Amazon.es, Amazon.it, Amazon.fr oder Amazon.co.uk). Rückgabefrist, Bedingungen, Art und Zeitpunkt der Erstattung richten sich nach diesen Richtlinien.
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- Wähle Artikel zurücksenden oder ersetzen und folge den Anweisungen von Amazon.
Bei Fragen zu einer bereits laufenden Rückgabe oder Erstattung wende dich bitte an den Amazon-Kundenservice.
Mangelhafte Produkte
Ist ein Step Balance Produkt mangelhaft oder entspricht es nicht der Beschreibung, hast du außerdem die gesetzliche Gewährleistung. Diese Richtlinie schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Mehr dazu unter Gewährleistung und Rückgabe, oder schreib an support@stepbalance.com mit deiner Amazon-Bestellnummer und Fotos des Problems.
Bei anderen Verkäufern gekaufte Produkte
Hast du ein Step Balance Produkt bei einem anderen Verkäufer gekauft, gelten dessen Rückgabebedingungen. Wende dich bitte zuerst an diesen Verkäufer.