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Comment nous rédigeons et vérifions nos guides

Comment l’équipe de recherche Step Balance documente, rédige, vérifie et met à jour chaque guide.

Nos guides parlent des pieds, des genoux, de la récupération et de l’équipement dans un langage simple, et chaque affirmation issue de la recherche renvoie à sa source. Cette page vous explique qui les rédige, d’où viennent les informations, comment nous décrivons les données scientifiques et ce que nous faisons quand nous nous trompons.

En 30 secondes

  • Rédigés en interne. Par l’équipe de recherche Step Balance, à Madrid.
  • Sourcés. Chaque affirmation issue de la recherche est numérotée et reliée à sa source.
  • Honnêtes sur les limites. Nous disons quand les données sont rares, contradictoires ou absentes.
  • Corrigés en cas d’erreur. Écrivez à support@stepbalance.com ; nous répondons sous deux jours ouvrés.

Qui rédige nos guides

Nos guides sont rédigés par l’équipe de recherche Step Balance : le groupe interne produit et recherche basé à Madrid qui développe nos semelles, nos supports de compression et nos outils de récupération. Nous publions sous le nom de l’équipe plutôt que sous des signatures individuelles, car chaque guide passe entre plusieurs mains, du dossier de recherche à la relecture finale.

D’où viennent nos informations

Chaque guide s’appuie sur des travaux publiés : études évaluées par des pairs, revues systématiques et méta-analyses, recommandations cliniques et de médecine du sport. Les données produit proviennent de nos propres spécifications, les mêmes que celles de nos fiches produit.

Chaque affirmation issue de la recherche porte un numéro dans le texte. Ce numéro renvoie à la liste des sources en fin de guide, où chaque source est citée en entier avec un lien DOI ou PubMed, pour que vous puissiez lire l’original.

Comment nous décrivons les données scientifiques

La recherche donne rarement un oui ou un non tranché, et nous ne faisons pas semblant. Nous écrivons « petites études », « peut » ou « dans cet essai » quand c’est ce que les données permettent de dire. Quand les données manquent ou sont faibles, nous le disons clairement.

Nous séparons aussi la recherche sur une catégorie de produits de ce que nous affirmons sur les nôtres. Une étude sur les genouillères en général n’est pas une étude sur la nôtre, et nous n’en faisons pas une promesse sur ce que notre genouillère fera pour vous.

Ce que nous ne faisons jamais

  • Aucune allégation sur une maladie ou un trouble. Nos produits sont des accessoires de sport et de bien-être, pas des dispositifs médicaux. Ils ne traitent ni ne préviennent aucun trouble, et nos guides ne disent jamais le contraire.
  • Aucun substitut à un avis professionnel. Nos guides sont rédigés à titre d’information générale. Ils ne sont pas relus par un clinicien et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.
  • Aucun silence sur les signaux d’alerte. Quand c’est important, nous vous indiquons quand consulter un professionnel de santé.

Nous fabriquons les produits dont nous parlons

Step Balance conçoit les produits qui apparaissent dans nos guides, et nous le disons. Quand l’un des nôtres correspond au sujet, nous le mettons en lien et le décrivons avec les mêmes informations que sa fiche produit. Nous présentons aussi des options qui ne sont pas les nôtres, comme le rouleau en mousse, un changement de chaussures, un plan d’entraînement progressif ou une consultation chez un professionnel, car la bonne réponse n’est pas toujours un produit.

Comment un guide est réalisé

Chaque guide suit les mêmes étapes avant sa publication.

  1. Dossier de recherche. Nous rassemblons les sources sur le sujet et vérifions chacune avant de commencer à écrire.
  2. Rédaction en cinq langues. Chaque guide est rédigé directement en anglais, espagnol, italien, allemand et français, pour les lecteurs de chaque langue, plutôt que traduit mot à mot.
  3. Relecture éditoriale. Chaque chiffre est vérifié par rapport à sa source.
  4. Contrôle des allégations. Chaque phrase est vérifiée au regard de nos règles sur les allégations, et chaque donnée produit au regard de nos spécifications.
  5. Contrôle des liens et des images. Chaque lien doit ouvrir la bonne page ou la bonne source. Les photos produit de nos guides montrent nos vrais produits ; les images d’ouverture sont des scènes d’illustration.
  6. Publication. C’est seulement alors que le guide est mis en ligne.

Mises à jour et corrections

Nous mettons un guide à jour quand les données évoluent ou quand un produit change. Si vous repérez une erreur, écrivez à support@stepbalance.com en précisant le guide et la phrase. Nous la vérifions par rapport à la source et, si elle est avérée, nous la corrigeons. Nous répondons sous deux jours ouvrés, en français, anglais, espagnol, italien ou allemand.

Vous pouvez aussi nous écrire depuis notre page de contact. Parcourez tous nos guides ou découvrez qui nous sommes.

Questions fréquentes

Qui rédige les guides Step Balance ?

L’équipe de recherche Step Balance, le groupe interne produit et recherche basé à Madrid qui développe nos produits. Les guides portent le nom de l’équipe, pas de signatures individuelles.

Vos guides sont-ils relus par un médecin ?

Non. Nos guides sont rédigés à titre d’information générale et ne sont pas relus par un clinicien. Ils ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé, et nous vous indiquons quand en consulter un.

D’où viennent les informations de vos guides ?

D’études évaluées par des pairs, de revues systématiques, de méta-analyses et de recommandations cliniques et de médecine du sport. Chaque affirmation issue de la recherche est numérotée et reliée à sa source par un lien DOI ou PubMed. Les données produit proviennent de nos propres spécifications.

Vos guides recommandent-ils uniquement des produits Step Balance ?

Non. Nous concevons les produits dont nous parlons et nous le disons, mais nous présentons aussi des options qui ne sont pas les nôtres, comme le rouleau en mousse, un changement de chaussures ou une consultation chez un professionnel.

Comment signaler une erreur dans un guide ?

Écrivez à support@stepbalance.com en précisant le guide et la phrase. Nous la vérifions par rapport à la source, la corrigeons si elle est avérée et répondons sous deux jours ouvrés.

À propos de cette page. Cette charte éditoriale est tenue à jour par l’équipe de recherche Step Balance à Madrid et s’applique à tous les guides de stepbalance.com. Nos guides sont fournis à titre informatif et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

Encore une question ?

Notre équipe à Madrid répond sous deux jours ouvrés, en cinq langues.